결제 지침
허용되는 결제 방법
우리는 국경 간 자금 흐름의 효율성을 높이기 위해 LianLian Global을 활용하며, 다음과 같은 옵션을 지원합니다.
신용/직불 카드: Visa, MasterCard(유럽 및 러시아), Mir Card(러시아 전용)
전자 지갑 :
유럽: PayPal, Sofort(독일), iDEAL(네덜란드)
동남아시아: GrabPay, DANA(인도네시아), Touch'n Go(말레이시아)
은행 송금(LianLian Global을 통해):
유럽: SEPA 즉시 이체를 통한 EUR 또는 USD(수수료 $5부터)
동남아시아 : USD 또는 현지 통화(예: THB, VND)로 현지 은행 결제(중개 은행 없음)
러시아 : 현지 은행 계좌 이체를 통한 USD 또는 EUR (LianLian의 글로벌 네트워크를 통해, 1~3 영업일)
대체 결제 방법(예: 전통적인 송금)을 이용하려면 sale@agromachglobal.com으로 문의하여 가능 여부와 수수료를 확인하세요.
결제 프로세스
주문하기 : 제품을 선택하고 배송 정보를 입력하세요
결제 방법 선택: 결제 시 지역 옵션을 선택하세요
LianLian Global을 통해 완료:
온라인 결제: LianLian의 보안 페이지로 이동하여 카드/지갑 정보를 입력하세요.
은행 송금 : LianLian에서 제공하는 국내 은행 계좌를 이용하세요 (예: EUR IBAN, 동남아시아 국내 계좌)
주문 확인: 주문이 성공하면 이메일 알림과 주문 번호를 받게 됩니다.
보안 및 규정 준수의 이점
펀드 안전: LianLian은 EU EMI 라이선스, 동남아시아 지불 허가 및 러시아 국경 간 결제 승인을 보유하고 있습니다.
데이터 보호: PCI DSS 3.2 레벨 1 및 ISO 27001 표준에 따라 인증됨
투명한 환율: 실시간 환율(150개국 이상), 숨겨진 수수료 없음
중요 참고 사항
수수료 최적화 :
유럽 SEPA: 수수료 $5(LianLian 채널을 통해)
동남아시아 국내 송금: 중개 수수료 없음
러시아 국내 송금: $15~$25 (기존 은행 대비 40% 절약)
지급 속도 :
유럽 SEPA: 30분(즉시 환승)
동남아시아 국내 송금: 즉시(예: GrabPay)
러시아 국내 송금: 1~3 영업일(LianLian의 글로벌 네트워크를 통해)
환불 정책: 배송되지 않은 주문에 대해서는 전액 환불이 가능하며, 배송된 주문에는 반품 증빙 서류가 필요합니다(원래 채널을 통한 환불).
자주 묻는 질문
질문: LianLian Global을 선택하는 이유는 무엇인가요?
A: LianLian은 중개 수수료를 줄이고 자금 결제를 가속화하기 위해 현지 은행 계좌(예: EUR IBAN, 동남아시아 현지 계좌)를 제공합니다.
질문: 러시아 고객이 국제 카드를 사용할 수 없는 경우는 어떻게 되나요?
답변: Mir Card, Qiwi Wallet을 이용하거나 LianLian의 러시아 현지 은행 계좌를 통해 이체하세요.
질문: 송장을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?
답변: 주문 번호와 자세한 요구 사항을 support@agromachglobal.com으로 보내주세요.
질문: 기존 송금으로 결제할 수 있나요?
답변: 전신 송금의 경우, sale@agromachglobal.com으로 이메일을 보내 가능 여부와 수수료를 확인하세요.